Como fazer ações para PDV em tempos de crise?  Aprenda aqui

O mercado varejista está a cada dia mais competitivo e levando os empreendedores a analisar os comportamentos de seus clientes. Novas estratégias vão surgindo para melhorar a experiência de compra e atender às expectativas do público. Dois elementos fundamentais para ter resultados positivos são a organização e a apresentação do PDV.

Neste artigo, vamos falar sobre como o ponto de venda é essencial para o aumento das vendas e como as implicações da COVID-19 fizeram com que muitos encerrassem. Por outro lado, explicaremos a importância da gestão de PDV e apresentaremos as principais nesse processo, como gerenciamento do ambiente, gestão de estoque etc. Quer saber mais sobre o assunto? Então, é só continuar a leitura.

Por que o PDV é indispensável para o sucesso dos negócios?

Você precisa aprender a fazer a gestão adequada de um PDV em momentos de crise e quarentena como este que todos estão vivenciando. Nesse contexto, a automação das tarefas repetitivas é primordial para a manutenção das atividades. Além disso, é preciso se adaptar rapidamente aos novos métodos de vendas que incluem o uso da internet e das redes sociais.

O PDV é essencial para o aumento do volume de vendas, contudo as implicações da COVID-19 causaram o fechamento de inúmeros estabelecimentos comerciais. Na atualidade, a fidelização de clientes depende de um ponto de vendas organizado, bem como da responsabilidade e da honestidade do empreendedor, visto que é nesses locais que os consumidores acessam os produtos e fazem suas escolhas.

Qual é a importância da gestão de PDV em momentos de crise?

Esse processo é muito importante para que os consumidores se sintam bem dentro da sua loja. Se isso acontecer, eles ficarão mais dispostos a fazer compras e a lucratividade do negócio vai aumentar. Invista em produtos de qualidade e adote princípios éticos para fidelizá-los após a primeira impressão, que permanecerá vívida em suas memórias.

Com uma gestão apropriada do PDV, os funcionários da sua empresa produzirão muito mais, pois ficará mais fácil localizar as mercadorias procuradas pelos clientes. Elabore um planejamento estratégico, organize as suas equipes e contrate sistemas integrados e automatizados.

Quais são as principais ações para colocá-la em prática?

Uma boa gestão de PDV ajuda a criar relacionamentos mais duradouros com os clientes por meio das técnicas voltadas à fidelização. Ela padroniza o atendimento em todas as estruturas físicas, proporcionando agilidade e experiências semelhantes. Veja a seguir quais são as ações que vão auxiliar a melhorar os resultados dos negócios!

Faça uma gestão do ambiente

Organize os produtos e os espaços para que os clientes circulem livremente pelo ambiente. Uma possibilidade é harmonizar as peças e combiná-las com a decoração para atrair a atenção dos consumidores. Coloque cartazes, banners, promoções e preços de forma estratégica para que sejam visualizados pelos clientes. Invista também em uma iluminação adequada e no direcionamento das luzes.

Entenda e faça uma gestão do estoque

O controle de estoque é um dos pilares da gestão de PDV. Separe alguns colaboradores para que fiquem responsáveis pela organização e registro das informações desse setor e invista na contratação de um sistema integrado e completo para o gerenciamento dos processos.

Faça um controle de caixa

O fluxo de caixa deve ser conduzido cuidadosamente, visto que os dados registrados nas operações impactam diretamente o orçamento do negócio. O fechamento das vendas precisa ser controlado apesar de representar um verdadeiro desafio. Para auxiliar nesse processo, é fundamental contar com um sistema ERP (Enterprise Resource Planning).

Agora você já sabe como fazer uma gestão de PDV em momentos de crise. Adaptar o seu negócio às imprevisibilidades do mercado é a chave para obter mais sucesso. Experimente a sonorização para tornar o ambiente mais atrativo e crie um cheiro exclusivo para representar a sua marca.

Ainda tem dúvidas sobre este assunto ou sobre outros temas? Entre em contato conosco agora mesmo!